Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Easy-Bookin commercialise ses produits et services auprès de ses clients, via son site internet. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre Easy-Bookin et ses clients pour toute commande de produits ou services sur la plateforme.
Dernière mise à jour : 15/04/2026
1. Objet
2. Définitions
« Client » : toute personne physique ou morale passant commande sur la plateforme. « Produit » : tout bien ou service proposé à la vente sur la plateforme. « Commande » : tout acte d'achat effectué par le Client via la plateforme. « Plateforme » : le site internet easy-bookin.fr et ses sous-domaines.
3. Inscription et compte
L'inscription sur la plateforme est gratuite. Le Client s'engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. Le Client est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Easy-Bookin se réserve le droit de suspendre tout compte en cas de non-respect des présentes CGV.
4. Commandes
Le Client passe sa commande sur la plateforme en ajoutant les produits au panier et en validant le processus de paiement. Un email de confirmation est envoyé après validation du paiement. Easy-Bookin se réserve le droit d'annuler toute commande suspecte de fraude.
5. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Easy-Bookin accepte les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe. Le paiement est sécurisé et les données bancaires ne sont pas stockées sur nos serveurs.
6. Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Easy-Bookin s'engage à expédier les produits dans un délai raisonnable. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande et varient selon le mode d'expédition choisi.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Pour plus de détails, consultez notre politique de remboursement.
8. Responsabilité
Easy-Bookin ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de la plateforme. En aucun cas, Easy-Bookin ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure.
9. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est effectué conformément à notre Politique de Confidentialité. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.
10. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur la plateforme (textes, images, logos, marques) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.
11. Modification des CGV
Easy-Bookin se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur la plateforme. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
12. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents. Le Client peut recourir à un médiateur de la consommation en cas de contestation.